Windows 系统VPN 故障诊断指南

连上了VPN 但是还是打不开某些网站?

一般这个两个可能性, 一个是由于设置问题, 网络流量没有通过VPN 发送。 请通过如下的办法提供一份诊断信息给我们, 我们帮你诊断问题。

  1. 请确认已经连上VPN。

  2. 请打开一个命令行窗口, 打开开始菜单, 在搜索框中输入 cmd.exe , 然后点击搜索结果中的 cmd 。如下图所示

    ../_images/open_cmd.png
  3. 在打开的命令行窗口中,输入下面的命令。 请注意输入一行以后,按一下回车。 可以将 www.facebook.com 替换成你想访问的网站。

    ipconfig /flushdns
    ipconfig /all
    route print
    nslookup www.facebook.com
    ping www.facebook.com
    tracert www.facebook.com

    命令执行完成之后,右键点击窗口,选择全选,窗口会变白,按一下回车键,内容就进入剪贴板了,请粘贴到Email 中发送给我们。

    ../_images/right_click_cmd.png

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